Informativa Privacy
Questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano il servizio BarberShop ("Servizio").
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Demo Barber S.r.l., con sede legale in Via Esempio123,20100 Milano (MI), P.IVA01234560999, PEC: demobarber@pec.example.com, e-mail di contatto privacy: privacy@example.com.
2. Siti e ambito di applicazione
La presente policy si applica ai servizi erogati tramite la piattaforma BarberShop e al sito barber.v97.it ("Sito"). Eventuali servizi terzi integrati (es. gateway di pagamento, servizi di messaggistica) sono regolati anche dalle rispettive informative privacy.
3. Tipologie di dati raccolti
Dati identificativi (nome, cognome, codice cliente, username).
Dati di contatto (telefono, e-mail).
Dati relativi a prenotazioni e servizi usufruiti.
Dati di pagamento (limitati alle informazioni necessarie alla transazione, mai il numero completo della carta se gestito da gateway esterno).
Log tecnici e metadati di utilizzo (indirizzo IP, timestamp accessi, evento applicativo) per finalità di sicurezza e diagnostica.
Eventuali preferenze di comunicazione e marketing.
4. Finalità del trattamento
Erogazione del Servizio e gestione prenotazioni.
Fatturazione, emissione scontrini e adempimenti contabili/fiscali.
Assistenza clienti e supporto tecnico.
Analisi statistica anonima per migliorare funzionalità e performance.
Invio di comunicazioni transazionali o informative.
Marketing diretto solo previo consenso (newsletter, promozioni, offerte).
Tutela dei diritti del Titolare (gestione di reclami, contenziosi, frodi).
5. Base giuridica
Esecuzione di un contratto / misure precontrattuali.
Adempimento obblighi legali (fiscali, contabili).
Legittimo interesse (sicurezza, prevenzione abusi, miglioramento del Servizio).
Consenso (marketing, profilazione facoltativa, eventuale conservazione preferenze).
6. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure organizzative idonee a garantirne sicurezza, riservatezza, integrità e disponibilità (cifratura, controllo accessi, backup, logging). Non si effettuano processi decisionali completamente automatizzati con effetti giuridici senza adeguate salvaguardie.
7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità: dati di fatturazione secondo i termini di legge; log tecnici fino a12 mesi salvo necessità di sicurezza; dati marketing fino a revoca del consenso; dati di prenotazione secondo gli obblighi civilistici e fiscali applicabili.
8. Destinatari / categorie di destinatari
Provider infrastrutturali (hosting, cloud, CDN).
Gateway di pagamento e istituti finanziari.
Professionisti e consulenti (commercialista, legale) vincolati da accordi di riservatezza.
Società di servizi ICT (manutenzione, monitoraggio, sicurezza) in qualità di responsabili del trattamento.
Autorità ed enti pubblici se previsto dalla normativa.
9. Trasferimenti extra UE
Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra UE avvengono solo se necessari e conformi al GDPR (decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari). Informazioni dettagliate possono essere richieste al Titolare.
10. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt.15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso, reclamo all'Autorità Garante. Le richieste vanno inviate a: privacy@example.com.
11. Cookie e tecnologie simili
Il Servizio utilizza cookie tecnici indispensabili al funzionamento e cookie statistici anonimizzati. Cookie di profilazione o terze parti (es. marketing) sono usati solo previo consenso tramite apposito banner / pannello di gestione preferenze.
12. Sicurezza
Sono adottate misure di sicurezza multilivello: autenticazione sicura, hashing/cifratura dove opportuno, monitoraggio eventi anomali, segmentazione ambienti, politiche di least privilege e procedure di incident response.
13. Link utili
14. Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa può essere modificata per conformarsi a cambi normativi o evoluzioni del Servizio. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con data di revisione.
15. Contatti
Per chiarimenti o esercizio dei diritti: privacy@example.com | Reclami: Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Ultimo aggiornamento: 17/01/2026